Сертификация системы менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2015 - это процесс подтверждения соответствия системы управления качеством предприятия международному стандарту ISO 9001:2015. Прохождение сертификации СМК гарантирует клиентам и партнерам компании, что в ней внедрены и эффективно работают процессы управления качеством, направленные на постоянное улучшение качества продукции и услуг, снижение рисков и предотвращение возникновения проблем.

Процесс сертификации СМК по стандарту ИСО 9001-2015

Процесс сертификации СМК включает следующие этапы:

• Определение целей и области применения стандарта ISO 9001 на предприятии;
• Анализ существующей системы управления качеством и определение необходимости ее улучшения;
• Внедрение процессов и процедур, соответствующих требованиям стандарта;
• Проведение внутреннего аудита системы менеджмента качества;
• Подготовка документов для подачи заявки в центр по сертификации;
• Проведение аудита системы менеджмента качества органом по сертификации;
• Принятие решения о выдаче или отказе в выдаче сертификата;
• Получение сертификата и его регистрация.

После получения сертификата предприятие обязано регулярно проходить ресертификационные аудиты, подтверждающие соответствие системы менеджмента качества требованиям ISO 9001.

Определение целей и области применения стандарта

На этом этапе определяются конкретные цели и задачи, которые предприятие планирует решить с помощью внедрения системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001, а также область применения стандарта, то есть какие процессы и подразделения предприятия будут охвачены системой. Это позволяет сконцентрировать усилия на наиболее важных аспектах деятельности предприятия и обеспечить эффективность системы менеджмента качества.

Анализ существующей системы управления качеством

На этом этапе проводится анализ существующей системы управления качеством на предприятии, выявляются ее сильные и слабые стороны, а также возможности для улучшения. Анализируются процессы, процедуры, документы, а также система контроля и мониторинга качества. Определяется, насколько существующая система соответствует требованиям стандарта ISO 9001 и какие изменения необходимо внести для ее улучшения.

Внедрение процессов и процедур

На данном этапе в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 внедряются необходимые процессы и процедуры, разрабатываются документы системы менеджмента качества (руководства, процедуры, записи и т.д.). Проводится обучение персонала работе с новыми процедурами и документами.

Проведение внутреннего аудита

Внутренний аудит системы менеджмента качества проводится с целью проверки ее функционирования и определения степени соответствия требованиям стандарта ISO 9001. Аудит может проводиться как собственными силами предприятия, так и с привлечением внешних аудиторов. В ходе аудита проверяются все аспекты системы, включая документацию, процессы, процедуры и выполнение требований стандарта. По результатам аудита составляется отчет, который предоставляется руководству предприятия.

Подготовка документов для сертификации

После проведения внутреннего аудита и исправления всех выявленных несоответствий, предприятие подготавливает пакет документов для подачи заявки в выбранный орган по сертификации.

Пакет документов включает:

• Заявление на проведение сертификации;
• Учредительные документы предприятия (устав, свидетельства о регистрации);
• Документы, подтверждающие внедрение системы менеджмента качества и ее соответствие требованиям стандарта (отчеты о внутреннем аудите, приказы о внедрении процедур и т.д.);
• Техническую документацию на продукцию;
• Протоколы испытаний продукции;
• Контракт аренды или собственности на производственное помещение;
• Инструкции по использованию и этикетки;
• Заявку подписывает руководитель предприятия или уполномоченное лицо.

Проведение аудита системы менеджмента качества

После подачи заявления на сертификацию, орган по сертификации планирует и проводит аудит системы менеджмента качества предприятия. Аудит включает проверку документации, процессов, процедур и выполнения требований стандарта ISO 9001. Во время аудита также проверяется способность предприятия постоянно улучшать свою деятельность и обеспечивать соответствие продукции и услуг установленным требованиям.

Аудит проводится группой аудиторов, которые являются высококвалифицированными специалистами в области систем менеджмента качества. Они проверяют предприятие на месте, проводят интервью с персоналом, анализируют документы и наблюдают за процессами. По результатам аудита орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата или отказе в его выдаче. Если обнаружены несоответствия, предприятию предоставляется возможность исправить их и пройти повторный аудит.

Принятие решения о выдаче или отказе

После получения заявки и документов от предприятия, центр по сертификации проводит анализ представленных документов и принимает решение о проведении внешнего аудита или об отказе в выдаче сертификата. Решение принимается на основе анализа представленных документов и информации о предприятии. Если принято решение о проведении аудита, центр сертификации назначает дату и время его проведения и уведомляет об этом предприятие.

Получение сертификата и его регистрация

После успешного прохождения аудита и получения положительного заключения от центра по сертификации, предприятию выдается сертификат соответствия системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2015. Сертификат регистрируется в реестре центра по сертификации и вступает в силу с указанной в нем даты. Предприятие получает право использовать логотип ISO 9001 при маркировке своей продукции и документации, что является подтверждением высокого качества и надежности для потребителей и партнеров компании.

Ресертификационные аудиты

После получения сертификата ISO 9001 предприятие должно регулярно проходить ресертификационные аудиты для подтверждения того, что система менеджмента качества продолжает соответствовать требованиям стандарта. Аудит проводится центром по сертификации, выдавшим сертификат, или другим органом, имеющим аккредитацию на проведение таких аудитов.

В ходе аудита проверяется функционирование системы менеджмента качества, ее соответствие требованиям стандарта и способность предприятия поддерживать стабильное качество выпускаемой продукции или предоставляемых услуг. По результатам аудита принимается решение о продолжении действия сертификата или, при необходимости, о проведении корректирующих действий для устранения выявленных несоответствий.

Предприятие также может проходить дополнительные аудиты по собственной инициативе для подтверждения своей способности соответствовать требованиям ISO 9001, например, при изменении процессов, внедрении новых технологий или при выходе на новые рынки.

Для чего необходима сертификация по ИСО 9001-2015?

Сертификация ISO 9001 необходима предприятиям для:

• Гарантии клиентам и партнёрам, что на предприятии внедрена и функционирует система менеджмента качества, направленная на постоянное совершенствование процессов и продукции;
• Повышения конкурентоспособности предприятия на рынке;
• Улучшения управляемости и контроля над предприятием;
• Снижения рисков возникновения проблем и несоответствий;
• Выхода на новые рынки и привлечения инвестиций;
• Получения права использовать логотип ISO 9001 в документации и на продукции, что подтверждает высокое качество и надёжность для потребителей и партнёров компании.

Сколько времени занимает сертификация по ИСО 9001-2015?

Точное время, необходимое для прохождения каждого этапа в процессе сертификации по ISO 9001-2015, может варьироваться в зависимости от размера и сложности бизнеса, а также от степени готовности предприятия к внедрению системы менеджмента качества. Однако, в среднем, весь процесс может занять от нескольких месяцев до года.

Что получает предприятие после прохождения сертификации по ИСО 9001-2015?

После прохождения сертификации ISO 9001:2015 предприятие получает:

• Сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015;
• Право использовать логотип ISO 9001 при маркировке продукции и документации;
• Повышение конкурентоспособности и привлекательности для партнеров и инвесторов;
• Улучшение управляемости и контроля процессов;
• Снижение рисков возникновения проблем и несоответствия требованиям;
• Возможность выхода на новые рынки;
• Упрощение процесса получения других сертификатов и лицензий.

Какая стоимость сертификации по стандарту ИСО 9001-2015?

Стоимость сертификации по стандарту ISO 9001:2015 зависит от нескольких факторов, таких как:

• Размер и сложность бизнеса. Чем больше и сложнее предприятие, тем больше времени и ресурсов потребуется на внедрение и сертификацию системы менеджмента качества.
• Наличие предварительной подготовки. Если на предприятии уже есть внедренная система менеджмента качества, стоимость сертификации может быть ниже, так как не потребуется проведение полного аудита.
• Выбор центра по сертификации. Разные центры сертификации предлагают разные пакеты услуг и цены.

Средняя стоимость сертификации может варьироваться от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей, в зависимости от указанных выше факторов.

Какую выгоду получает производство при наличии сертификата ISO 9001-2015?

Существует множество примеров предприятий, которые успешно прошли сертификацию по стандарту ISO 9001 и улучшили свои показатели.

Например, одна из ведущих мировых компаний по производству потребительских товаров провела сертификацию своей системы менеджмента качества на соответствие ISO 9001 и добилась значительного снижения затрат, повышения производительности и улучшения качества продукции. Еще один пример - крупная международная компания, производящая электронику и бытовую технику, которая успешно прошла сертификацию и внедрила систему управления рисками, что позволило ей снизить затраты на производство и улучшить качество продукции.

Также стоит отметить, что сертификация ISO 9001 может способствовать привлечению новых клиентов и инвесторов, поскольку она подтверждает, что предприятие имеет эффективную систему управления и контроля качества. Успех любого бизнеса зависит от множества факторов, но одним из ключевых является качество вашей продукции или услуг. Именно поэтому сертификация по ISO 9001 становится все более популярной среди предпринимателей.

Почему стоит обратиться именно к нам?

Обращаясь в нашу компанию, Вы получаете возможность пройти сертификацию по данному стандарту быстро и без лишних хлопот. Мы предлагаем полный комплекс услуг по подготовке Вашей компании к аудиту и/или получению сертификата.

• Опыт работы. Мы имеем богатый опыт работы в области сертификации и знаем все тонкости и нюансы данного процесса.
• Профессионализм. Наши специалисты обладают высокой квалификацией и готовы помочь вам на всех этапах сертификации.
• Индивидуальный подход. Мы учитываем особенности вашего бизнеса и предлагаем оптимальные решения для каждого конкретного случая.
• Гибкие условия. Мы готовы предложить Вам гибкие условия сотрудничества, включая возможность поэтапной оплаты наших услуг.

Не упустите свой шанс стать еще успешнее и привлечь новых клиентов!