Добровольная сертификация
Добровольная сертификация – это один из методов проверки продукции и демонстрации конкретных её характеристик. Организация добровольной сертификации осуществляется по личной инициативе изготовителя (продавца) на основании договора с уполномоченным органом по сертификации.
Предприятие: «Изготовитель», «Представитель иностранного изготовителя», «Продавец», «Импортер» в процессе сертификации имеет обозначение «Заявитель». Именно Заявитель устанавливает характеристики (показатели) продукции, которые желает подтвердить, а также документы (ГОСТ, технические условия, стандарт организации, СНиП и другое), на соответствие требованиям которых проводить сертификацию.
Отличие добровольной сертификации от обязательной
На законодательном уровне определены группы товаров, которые должны проходить обязательную сертификацию перед выпуском продукции в обращение или поставкой в Союз. В Перечнях таких товаров определены конкретные требования к ним. Имеется документация на соответствие, которым продукция должна проходить сертификацию, утвержденная решением Совета ЕАЭС. Данный процесс является обязательным и неизменным, в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества и экологии. Добровольная сертификация продукции, в свою очередь, имеет отличие в том, что на законодательном уровне не предусмотрены конкретные требования к сертифицируемой продукции. В связи с этим такая сертификация осуществляется только по добровольному желанию Заявителя, который должен указать проверяемые характеристики своей продукции самостоятельно. Процесс добровольной сертификации от обязательной практически не отличается.
Для независимой оценки и подтверждения продукции по-прежнему применяется конкретный набор элементов (в зависимости от схемы сертификации), которые могут достоверно определить нужный показатель или результат. Как правило в набор таких элементов входит анализ нормативно-технической документации, испытания типовых образцов, анализ состояния производства (в некоторых схемах).
Самое главное отличие добровольной сертификации от обязательной, это внешний вид бумажного сертификата, то есть бланк сертификата. При обязательной сертификации форма бланка сертификата установлена на законодательном уровне в каждой стране, входящей в состав Евразийского Экономического Союза. При добровольной сертификации, форму бланка устанавливает Система добровольной сертификации и может быть в разнообразных вариациях и с различными знаками соответствия.
Кому нужен добровольный сертификат?
В условиях современного и конкурентного рынка потребители всё больше выражают свои предпочтения относительно качества продукции. К сожалению, перед покупкой того или иного товара в магазине не всегда можно проверить по его показателям, например органолептическим. Поэтому стало привычным читать информацию о продукции на её упаковке и этикетке. Искать явные положительные отличия от аналогичного товара на витрине. Речь идёт не только о супермаркетах, но и о таких площадках, как маркетплейсы. Наличие дополнительного знака соответствия на представленной фотографии, размещенной на площадках маркетплейсов всегда привлекает внимание и повышает лояльность покупателей.
На предприятиях, в которых внедрена система менеджмента качества, при закупках товара всегда выдвигаются требования о подтверждении качественных характеристик закупаемой продукции, что автоматически влечёт за собой прохождение добровольной сертификации, для возможности предоставлять документе вместе с поставкой (отгрузкой) продукции.
Исходя из изложенного выше, можно определить самые распространённые ситуации, в которых добровольный сертификат неизбежно нужен:
- Условия тендера, маркетплейсов, торговых сетей предоставить сертификат;
- Необходимо документально подтвердить характеристики продукции;
- Не получается «сдать объект» без сертификата;
- Качественный продукт, а продажи отсутствуют;
- Обязательной сертификации не подлежит, а контрагент (покупатель, потребитель, заказчик) всё равно требует предоставить сертификат;
- Надзорные и проверяющие органы требуют доказательства, которые могут быть только в виде добровольного сертификата;
- Необходимо завершить приёмку продукции или входной контроль;
- Требуются дополнительные доказательства для судебных разбирательств;
- Новая линейка продукции требует быстрого старта продаж;
- Необходимость запустить рекламу с акцентом на качество;
- Упаковка требует дополнительных знаков для повышения доверия потребителя.
На какую продукцию можно оформить добровольный сертификат?
Объектами добровольной сертификации может быть любая продукция, а также процессы производства, работы и услуги, эксплуатация, хранение, перевозки, реализация, утилизация. Важно знать, что добровольная сертификация всегда является дополнительным подтверждением.
Это означает, что если объект подлежит обязательному подтверждению соответствию в рамках сертификации или декларирования, то выпуск в обращение такой продукции может быть только при наличии этих документов. Наличие добровольного сертификата соответствия без прохождения обязательных процедур подтверждения соответствия не разрешает выпуск продукции в обращение только на его основании.
Если объект не подлежит обязательной сертификации или декларированию, то получение добровольного сертификата соответствия является однозначно необходимым для ведения нормальной предпринимательской деятельности в условиях высокой конкуренции. Только добровольный сертификат соответствия в данном случае является независимым документом, который подтверждает качество продукции или какие-либо иные характеристики товара.
Оформить добровольный сертификат можно на следующую продукцию:
- строительное сырье и материалы
- строительные изделия
- продовольственные товары
- пищевая продукция
- продукция лёгкой промышленности
- упаковочные материалы и упаковка
- низковольтное и высоковольтное оборудование
- мебель и мебельные изделия
- технологическое оборудование
- товары для домашнего декора
- товары для творчества
- товары 18+
- продукция для охоты и рыбалки
- товары для спорта
- электроника
- товары для животных
- смазочные материалы
- оборудование для игровых площадок
Какие показатели можно подтвердить добровольным сертификатом?
Показатели продукции формируются еще на этапе проектирования и закладываются в конструкцию. На этапе производства показатели находят своё воплощение, а на этапе эксплуатации или потребления становятся индивидуальной характеристикой продукции, которые отделяют её от других аналогичных товаров.
В процессе производства новой продукции каждый изготовитель стремится учесть как можно больше показателей, которые сделают её привлекательной и конкурентоспособной. Как показывает практика, достичь максимальных показателей, чтобы полно охарактеризовать продукцию, практически невозможно. Поэтому важно определять главные показатели, которые будут отражать наиболее существенные свойства и характеристики продукции.
В процессе добровольной сертификации можно определить следующее:
- Технические характеристики:
- функциональность
- безотказноесть
- долговечность
- ремонтопригодность
- сохраняемость
- эргономичность
- многофункциональность
- экологичность
- эстетичность
- технологичность
- сохранность
- Показатели качества:
- органолептические
- потребительские
- Прогнозируемые показатели:
- проектные
- производственные
- эксплуатационные
Основные документы, которые изготовители оформляют в добровольном порядке:
- Подтверждение пожарным показателям
- Подтверждение сейсмостойкости
- Подтверждение промышленной безопасности
- Подтверждение гигиеническим показателям
- Подтверждение ГОСТу или Техническим условиям
- Подтверждение производства международным стандартам
Процесс прохождения добровольной сертификации
Когда вопрос добровольной сертификации продукции стал актуальным и необходимым, заявителю необходимо с инициировать процесс. Для этого потребуется определиться с показателем продукции, который будет подтверждаться в процессе сертификации. Подготовить нормативно-техническую документацию (НТД) для того, чтобы объективно можно было определить возможность данной сертификации. Вместе с НТД подготовить методику испытаний или ссылку на существующий стандарт.
Заявителю необходимо оценить свои возможности по осуществлению всех процессов, которые предназначены схемой сертификации, например:
- возможность подготовки образца в соответствии с рекомендуемой методикой испытаний;
- возможность предоставить конкретное количество типовых образцов согласно методике испытаний;
- подготовить методику испытаний, в случае её отсутствия;
- подготовить нормативную и техническую документацию в полном объеме, при необходимости;
- подготовить документы по производству, при необходимости;
- другое.
После оценки своих возможностей и желания пройти добровольную сертификацию, Заявитель обращается в уполномоченный орган (УО) по сертификации. Важно чтобы в области аккредитации УО имелась данная продукция. Определяется объем работу, стоимость услуг, сроки и заключается договор.
Этапы оформления добровольного сертификата
Добровольная сертификация продукции включает в себя следующие этапы:
- подача заявление на проведение сертификации;
- рассмотрения заявления с последующим решение о возможности (невозможности) проведения сертификации;
- заключение договора между заявителем и уполномоченным органом по сертификации;
- выбор уполномоченным органом (УО) испытательной лаборатории для проведения сертификационных испытаний;
- заключение договора между УО и испытательной лабораторией;
- предоставление заявителем необходимых документов;
- проведение работ по добровольной сертификации;
- подготовка заключения по результатам сертификации;
- принятие УО решения о выдаче или отказе в выдаче добровольного сертификата;
- регистрация сертификата в Реестре;
- заключение договора на проведение инспекционного контроля.
1. Подача заявление на проведение сертификации.
Для проведения добровольной сертификации заявитель подаёт заявку (запрос) на электронную почту уполномоченного органа по сертификации. Прикладывает копии документов, на соответствие требованиям которых предлагается проведение сертификации. УО проверяет соответствие заявленной на сертификацию продукции области объектов сертификации, знакомит заявителя с требованиями системы добровольной сертификации, уточняет требования по параметрам, показателям, характеристикам. После анализа всей документации принимает решение о проведении добровольной сертификации.
2. Заключение договоров на проведение добровольной сертификации и испытаний
Решение о проведении сертификации служит основанием для заключения заявителем договора с УО. В договоре определены условия проведения сертификации, в том числе общая стоимость работ по сертификации и отдельной строкой стоимости испытаний, с разбивкой по этапам и срокам их выполнения. Оплата работ по сертификации производится заявителем в полном объеме или на индивидуальных условиях.
3. Назначение эксперта по сертификации и исполнителей работ по сертификации
Для проведения сертификации УО назначает эксперта и исполнителей работ, а также комиссию по отбору образцов продукции для проведения сертификационных испытаний (если предусмотрено схемой).
4. Предоставление заявителем необходимых документов
В зависимости от схемы сертификации заявитель до проведения работы предоставляет в УО следующие документы и материалы:
- техническую документацию;
- расчеты технических характеристик;
- результаты испытаний экспериментальных образцов;
- документы, подтверждающие компетентность испытательной лаборатории;
- сертификат соответствия на систему качества;
- другие документы и материалы, необходимые для проведения добровольной сертификации.
5. Проведение работ по добровольный сертификации продукции
Основные функции участников процесса сертификации являются:
- Испытательная лаборатория: участие в отборе образцов по поручению УО и проведение испытаний
- Уполномоченный орган:
- отбирает и идентифицирует продукцию;
- исследует проект продукции;
- исследует тип продукции;
- исследует результаты испытаний;
- проводит анализ состояния производства;
- проводит анализ условий хранения партии продукции;
- исследует документацию по СМК;
- присутствует при испытаниях образцов продукции.
6. По результатам оформляется заключение
Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) добровольного сертификата и разрешения на применения знака соответствия. Регистрация в Реестре и выдача заявителю добровольного сертификата и разрешения на применение Знака соответствия.
По результатам добровольной сертификации УО формируется комплект документов в составе:
- заявление на проведение сертификации продукции;
- копии документов изготовителя, на соответствие требованиям которых проводилась сертификация продукции;
- копия сертификата соответствия на систему менеджмента (при наличии);
- протоколы испытаний, проведенных заявителем;
- решение УО по заявлению на проведение сертификации;
- копия договора между заявителем и УО на проведение сертификации;
- копия договора на проведение сертификационных испытаний (при наличии);
- акт обора образцов (при наличии);
- протокол сертификационных испытаний (при наличии);
- отчеты по проверке в зависимости от схемы сертификации продукции;
- заключение по результатам сертификации;
- решение УО о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия и разрешения на применение Знака соответствия;
- копия договора между заявителем и УО на проведение инспекционного контроля за сертифицированной продукцией (в зависимости от схемы сертификации);
- копия сертификата соответствия;
- копия разрешения на применение Знака соответствия (при выдаче такового).
Стоимость добровольного сертификата
Стоимость и сроки добровольной сертификации напрямую зависят от продукции и стандарта, на который требуется подтверждение соответствия, например:
- Продукция «Кирпич керамический» испытать на морозостойкость 50 циклов или 100 циклов, показатель морозостойкости один, а количество циклов разные, поэтому стоимость сертификации и испытаний будет отличаться на один и тот же кирпич. Затем эти же кирпичи можно проверить на гигиенические нормы, это уже другой показатель и другой документ подтверждения соответствия.
- Продукция «Панели кровельные толщиной 50 мм. и 70 мм.» проверить на звукоизоляцию. Необходимо будет провести 2 испытания, на каждую толщину панелей, чтобы определить показатель звукоизоляции.
- Продукция «Краны шаровые стальные», проверить на ГОСТ 15150-69 на климатические факторы внешней среды.
- Продукция «Трубы обсадные из ПВХ» диаметр 113 мм. и 195 мм. провести сертификацию на соответствия СТО, в котором изготовитель привел свои показатели ударопрочности по Шарпи, гидравлическое испытание резьбового соединения и стойкость трубы при постоянном внутреннем давлении.
- Продукция «Кабели, котельные установки, электротехника и др.» можно проверить на огнестойкость и другие пожарные показатели в добровольном порядке.
В какой системе оформлять добровольный сертификат?
В связи с отменой добровольной системы сертификации ГОСТ Р, которая была создана ещё в 2000 году Госстандартом России, необходимо уметь разбираться в существующих (зарегистрированных) Системах добровольной сертификации. В настоящее время добровольная сертификация осуществляется в специальных Системах добровольной сертификации, которые официально зарегистрированы в соответствии с требованиями ФЗ-184.
Существует множество Систем добровольных сертификаций, но предпочтение нужно отдать тем, которые:
- Существуют более 10 лет;
- Имеется опыт в добровольной сертификации конкретно вашей продукции;
- Имеются положительные отзывы.
Наш центр сертификации является уполномоченным органом (УО) в нескольких Системах добровольной сертификации:
- Система добровольной сертификации «МОССТРОЙСЕРТ» (объекты аккредитации: строительные изделия и материалы);
- Система добровольной сертификации «Единая Экспертная Система» (объекты аккредитации: продовольственные товары и продукция народного потребления);
- Система добровольной сертификации «Безопасность и качество» (объекты аккредитации: изделия и материалы для подтверждения пожарных характеристик);
- Система добровольной сертификации «ЕВРАЗИЙСКОЕ КАЧЕСТВО» (объекты аккредитации: товары народного потребления и другая продукция);
- Система добровольной сертификации «САРАТОВСКАЯ МАРКА КАЧЕСТВА» (объекты аккредитации, товары народного потребления и услуги);
- Система добровольной сертификации «BUREAU QUALITY CERTIFICATION» (объекты аккредитации: системы менеджмента качества).
Каждая Система зарегистрирована в Росстандрта (Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии», имеет свой уникальный номер и значительный возраст, подтверждающий компетентность. Область объектов, которые охватывают Системы покрывают основные потребности заявителей. Знаки соответствия, которые разрешено применять, после прохождения процедуры добровольной сертификации, имеют уже узнаваемый вид, что влияет на активную покупательность такой продукции.
Реестр добровольных сертификатов
Реестр добровольных сертификатов – это сервис по поиску сведений о выданном сертификате соответствия. Наличие Реестра зависит от конкретной Системы сертификации. Некоторые Системы не предусматривают реестр. Наши Системы сертификации имеют Реестр, в соответствии с Правилами функционирования Системы. После того, как сертификат соответствия выдан заявителю, сведения вносятся в Реестр, размещенный на нашем сайте. Реестр добровольных сертификатов соответствия необходим для быстрой проверки подлинности документа, а также сведений, который указаны в сертификате.
Преимущества добровольного сертификата
Наличие добровольного сертификата соответствия предоставляет значимые преимущества для любого предприятия и производителя:
- Дополнительная маркировка продукции знаком соответствия, увеличивает доверие потребителей и тем самым размер выручки;
- Повышает репутацию изготовителя, тем самым дает возможность выйти на новые рынки сбыта и увеличить объем продаж продукции;
- Обеспечивает возможность участия в тендерах, тем самым заключить долгосрочные контракты;
- Дает возможность выхода на крупные торговые сети, так как большинство сетевых магазинов предъявляют требование о наличии сертификата при заключении договора;
- Повышает лояльность надзорных и проверяющих органов.
Получить добровольный сертификат
Получить добровольный сертификат может любой заявитель, вне зависимости от его местонахождения. Для этого необходимо по электронной почте направить в наш центр сертификации запрос с имеющимися техническими документами. Специалисты проанализируют задачу, определят коды ОКПД2 и ТН ВЭД (при необходимости), подберут исходя из аккредитации соответствующий уполномоченный орган, который имеет нужную область аккредитации. Для удобства заявителя весь процесс добровольной сертификации сопровождается специалистами нашей компании. Для этого специалисты информируют о ходе работы и сроках проведения каждого этапа. По результатам выполнения процедуры добровольной сертификации, заявитель получает сертификат. Сертификат, который получен в добровольном порядке, является эффективным маркетинговым инструментом, которым издавна пользуются крупные бренды. Добровольный сертификат не только повышает имидж продукта (производителя), но и спрос, тем самым увеличивая продажи и выручку. Добровольная сертификация окупает себя в течение 1–3 месяцев, что в результате подтверждает его ликвидную эффективность.
По желанию заявителя, вместе с добровольным сертификатом можно получить видеоролик, в котором содержится основная информация о сертифицированном продукте. Видео записывает эксперт или технический специалист, передаётся заявителю для возможности размещения на своих ресурсах (социальные сети, интернет-сайт, мессенджеры). Видео-репортаж от независимого эксперта или технического специалиста во многом увеличивает доверие к продукту.
Отзывы наших клиентов
Благодарственное письмо
Управление «Моспромгаз» АО «МОСГАЗ» выражает благодарность ключевому партнеру в области сертификации компании ООО ТЕСТПРОМ за профессионально оказанные услуги по проведению работ в области сертификации промышленной безопасности, пожарной сертификации, а так же работ по подтверждению сейсмоустойчивости по шкале MSK-64 и разработке технической документации.
Очень довольны компетентным персоналом Вашей компании. Мы получили индивидуальный подход, решение нестандартных задач, ответы на все вопросы и качественные документы в установленные сроки.
Наша компания рассчитывает на дальнейшее сотрудничество и рекомендует ООО ТЕСТПРОМ как надежного партнера в области сертификации продукции, услуг и производства.
Начальник Управления, Г.К.-А. Ибрагимов
28.11.2018 год, г. Москва